CelcomBazar
Categories (See All)

শর্তাবলী

ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা এবং সরঞ্জামগুলির আপনার ব্যবহার নিম্নলিখিত শর্তাবলী ("ব্যবহারের শর্তাবলী") দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে যা ওয়েবসাইটের জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে প্রযোজ্য নীতিগুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা এখানে রেফারেন্সের মাধ্যমে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। আপনি যদি ওয়েবসাইটে লেনদেন করেন, তাহলে আপনাকে এই ধরনের লেনদেনের জন্য ওয়েবসাইটের জন্য প্রযোজ্য নীতিগুলি মেনে চলতে হবে। শুধুমাত্র ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি সেলকমবাজারের সাথে চুক্তিবদ্ধ হবেন এবং নীতিগুলি সহ এই শর্তাবলী সেলকমবাজারের সাথে আপনার বাধ্যতামূলক বাধ্যবাধকতা গঠন করে।

সাইট ব্যবহার:

সাইটটি অ্যাক্সেস, ব্রাউজিং বা অন্যথায় ব্যবহার করার অর্থ ব্যবহারের শর্তাবলীর অধীনে থাকা সমস্ত শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি, তাই এগিয়ে যাওয়ার আগে দয়া করে ব্যবহারের শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন। এই ব্যবহারের শর্তাবলী পরোক্ষভাবে বা স্পষ্টভাবে গ্রহণ করে, আপনি CelcomBazar নীতিগুলি মেনে নিতে এবং মেনে নিতে সম্মত হন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, যা সময়ে সময়ে সংশোধিত নীচে উপলব্ধ গোপনীয়তা নীতি।

পণ্য ও পরিষেবা:

অনুগ্রহ করে এই পণ্য ও পরিষেবার শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন কারণ এগুলি আইনের অধীনে আপনার অধিকার এবং দায়বদ্ধতাকে প্রভাবিত করে এবং Agora আপনার জন্য পণ্য ও পরিষেবাগুলি উপলব্ধ করে এমন শর্তাবলী নির্ধারণ করে ("পণ্য ও পরিষেবার শর্তাবলী")।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া:

আপনার পক্ষ থেকে প্রদত্ত তথ্য ("তথ্য") আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত থাকবে। আপনি যদি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখার এবং আপনার কম্পিউটারে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার জন্য আপনি দায়ী, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা পাসওয়ার্ডের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন।

ব্যবহারের শর্তাবলী:

ওয়েবসাইটটি কেবলমাত্র সেই ব্যক্তিরা ব্যবহার করতে পারবেন যারা প্রযোজ্য আইনের অধীনে আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি করতে পারেন। চুক্তি করতে অক্ষম ব্যক্তিরা ওয়েবসাইটটি ব্যবহারের যোগ্য নন। যদি আপনার বয়স ১৮ বছরের কম হয়, তাহলে আপনার বাবা-মা বা আইনি অভিভাবকরা যদি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী/সদস্য হন, তাহলে আপনার পক্ষে লেনদেন করতে পারবেন। আমরা আপনার নিবন্ধন বাতিল করার এবং ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস প্রদান করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি আমরা জানতে পারি যে আপনার বয়স ১৮ বছরের কম।

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ:

  • স্টকের উপলব্ধতার উপর ভিত্তি করে পণ্য সরবরাহ করা হবে। সরবরাহের কারণে ডেলিভারি বিলম্বিত হতে পারে।
  • অনলাইনে কার্ড/মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে পেমেন্ট করা অর্ডার গেটওয়ে/ব্যাংক প্রান্ত থেকে নিশ্চিত করার পরে প্রক্রিয়া করা হবে।
  • শুধুমাত্র বাংলাদেশের সুবিধাজনক স্থানে বিনামূল্যে হোম ডেলিভারি, উঁচু ভবনের জন্য, পণ্য বিনামূল্যে দ্বিতীয় তলা পর্যন্ত নিয়ে যাওয়া হবে।
  • যদি কোনও জালিয়াতি লেনদেন পাওয়া যায় এবং ব্যাংক/গেটওয়ে প্রান্ত থেকে জানানো হয়, আমরা অর্ডার ম্যানেজমেন্ট পোর্টাল থেকে অর্ডারটি ধরে রাখব/বাতিল করব।
  • প্রতিটি অর্ডারের জন্য গ্রাহক মুলতুবি, প্রক্রিয়াকরণ, শিপড বা বাতিল অবস্থা সম্পর্কে ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
  • যদি গ্রাহক সেলকমবাজার থেকে যাচাইকরণ কলে সাড়া না দেন, তাহলে আমাদের অর্ডারটি ধরে রাখার/বাতিল করার অধিকার রয়েছে।
  • সন্দেহজনক অর্ডার (জাল আইডি, অবৈধ/ভুল ফোন নম্বর, অবৈধ ইমেল বা অবৈধ ঠিকানা) বা অনলাইন লেনদেন জালিয়াতি পাওয়া গেলে অর্ডার আপডেট/বাতিল/হোল্ড করার সমস্ত অধিকার সেলকমবাজার সংরক্ষণ করে।
  • রিফান্ড অনুরোধের জন্য, গ্রাহককে support@celcombazar.com এ ইমেল পাঠাতে হবে।

মূল্য এবং ভ্যাট:

দয়া করে মনে রাখুন যে আপনি যে প্রকৃত মূল্য প্রদান করবেন তা হল ডেলিভারির জন্য আপনার অর্ডার নেওয়ার সময় দোকানে চার্জ করা মূল্য। ডেলিভারির দিন পর্যন্ত প্রকৃত অর্ডার মূল্য নির্ধারণ করা যাবে না কারণ ওয়েবসাইটে উল্লেখিত দামগুলি আপনার অর্ডার নেওয়ার এবং ডেলিভারির দিন দোকানে দামের উপরে বা নীচে পরিবর্তিত হতে পারে।

প্রাপ্যতা:

যদি আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনও কারণে আমরা কোনও নির্দিষ্ট পণ্য সরবরাহ করতে অক্ষম হই, তাহলে আমরা আপনার কাছে দায়বদ্ধ থাকব না। যখন আপনার অর্ডার করা কোনও পণ্য অনুপলব্ধ থাকে, তখন আমরা একটি উপযুক্ত বিকল্প সরবরাহ করার চেষ্টা করব, যদি না আপনি আমাদের তা না করতে বলেন।

গ্রহণযোগ্যতা:

আপনার অর্ডারটি আমাদের কাছ থেকে কেনার জন্য একটি প্রস্তাব। আপনার অর্ডারটি প্রেরণ করার পরেই কেবল একটি চুক্তি তৈরি হয়। ততক্ষণ পর্যন্ত যেকোনো সময়, আমরা আপনাকে পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করতে অস্বীকার করতে পারি।

ডেলিভারি:

আপনার অর্ডার দেওয়ার সময় আউটলেট থেকে আপনার নির্দিষ্ট ঠিকানায় ২ কিলোমিটারের মধ্যে ডেলিভারি করা হবে। আউটলেট থেকে ২ কিলোমিটার ব্যাসার্ধের পরে, গ্রাহককে অতিরিক্ত ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে।

ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড তথ্য:

আমাদের জালিয়াতি সনাক্তকরণ কর্মসূচির অংশ হিসেবে, আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অথবা লেনদেন গৃহীত হলে, লেনদেন বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

বাতিলকরণ:

দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু নির্দিষ্ট অর্ডার আমরা প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করতে পারি। আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, যেকোনো কারণে যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইট:

সকল বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার, তা সে নিবন্ধিত হোক বা অনিবন্ধিত, সাইটের তথ্য সামগ্রী এবং সমস্ত ওয়েবসাইট ডিজাইন, যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, ছবি, ভিডিও, সঙ্গীত, শব্দ এবং তাদের নির্বাচন এবং বিন্যাস, এবং সমস্ত সফ্টওয়্যার কোড সহ, সেলকমবাজারের বা তার লাইসেন্সধারীদের মালিকানাধীন।

Terms and Conditions

Your use of the Website and the Services and Tools shall be governed by the following terms and conditions ("Terms of Use") applicable to the Website, including the applicable policies which are incorporated herein by reference. If you transact on the Website, you shall comply with the policies applicable to the Website for such transactions. By using the Website only, you enter into a contract with CelcomBazar and these Terms and Conditions, including the Policies, constitute your binding obligations to CelcomBazar.

Site Use:

Accessing, browsing or otherwise using the Site constitutes your agreement to all terms and conditions contained in the Terms of Use, so please read the Terms of Use carefully before proceeding. By accepting these Terms of Use, whether expressly or implicitly, you agree to accept and comply with CelcomBazar policies, including but not limited to the Privacy Policy available below, as amended from time to time.

Products and Services:

Please read these Terms of Service carefully as they affect your rights and obligations under the law and set out the terms and conditions under which CelcomBazar makes the Products and Services available to you ("Terms of Service").

Registration Process:

The information you provide ("Information") will be protected by our Privacy Policy. If you use our website, you are responsible for maintaining the confidentiality of your account and password and restricting access to your computer, and you will be responsible for all activities that occur under your account or password.

Terms of Use:

The Website may only be used by individuals who can form legally binding contracts under applicable law. Individuals who are unable to form contracts are not eligible to use the Website. If you are under 18 years of age, your parents or legal guardians, if they are registered users/members, may transact on your behalf. We reserve the right to cancel your registration and refuse to provide access to the Website if we learn that you are under 18 years of age.

Order Processing:

  • Products will be delivered based on stock availability. Delivery may be delayed due to supply.
  • Orders paid through online card/mobile banking will be processed after confirmation from the gateway/bank end.
  • Free home delivery at convenient locations in Bangladesh only, for high-rise buildings, products will be taken up to the second floor for free.
  • If any fraudulent transaction is found and reported from the bank/gateway end, we will hold/cancel the order from the order management portal.
  • For each order, the customer will receive an email notification about the pending, processing, shipped or cancelled status.
  • If the customer does not respond to the verification call from CelcomBazar, we have the right to hold/cancel the order.
  • CelcomBazar reserves all rights to update/cancel/hold the order if suspicious orders (fake ID, invalid/wrong phone number, invalid email or invalid address) or online transaction fraud is found.
  • For refund requests, the customer should send an email to support@celcombazar.com.

Price and VAT:

Please note that the actual price you will pay is the price charged in store at the time of taking your order for delivery. The actual order price cannot be determined until the day of delivery as the prices mentioned on the website may vary above or below the price in store on the day of taking your order and delivery.

Availability:

We will not be liable to you if we are unable to supply a particular product for any reason beyond our reasonable control. When a product you have ordered is unavailable, we will endeavour to provide a suitable alternative, unless you ask us not to do so.

Acceptance:

Your order is an offer to purchase from us. A contract is only formed once your order has been dispatched. Until then, we may refuse to supply you with the product and services at any time.

Delivery:

Delivery will be made within 2 kilometres of the outlet to the address you specified when placing your order. Beyond a 2 km radius from the outlet, the customer will be charged an additional delivery charge.

Credit/Debit Card Information:

As part of our fraud detection program, we reserve the right, at our sole discretion, to refuse to accept credit/debit cards or, if accepted, to cancel the transaction.

Cancellation:

Please note that we may refuse or cancel certain orders. We reserve the right, at our sole discretion, to refuse or cancel any order for any reason.

Trademarks and Copyright:

All intellectual property rights, whether registered or unregistered, in and to the Site's content and all website design, including text, graphics, software, images, videos, music, sounds and their selection and arrangement, and all software code, are owned by CelcomBazar or its licensors.


My Cart